Kurs: Moderation und Konfliktmanagement (deutschsprachig)
Studiengang: BA Internationales Hotelmanagement
Kurs-Nr.: K_31_IH_25
Lehrende: Beate Jensen
Anzahl der insgesamt verfügbaren Plätze: 3 Plätze
Credit Points: 5 ECTS
SWS: 4
Prüfungsform: Referat
Beschreibung:
Moderationstechniken als Element der strategischen Kommunikation
• Geeignete Moderationstechniken, um Kommunikation bzw. Gesprächsformen zu führen, zu vermitteln, zu unterstützen und zu begleiten
• Moderation von Klein- und Großgruppen, Projektteams und Sitzungen
• Ursachen von sozialen Konflikten und adäquate Lösungsstrategien
• Konflikte in (interkulturellen) Teams
• Anwendung kreativer Denk- und Handlungsstrukturen
Termine/Räume:
Mi 27.11.2019 09:00 13:15 HAD 205
Fr 29.11.2019 14:00 18:00 HAD 303
Di 10.12.2019 12:30 18:00 HAD 306
Mi 11.12.2019 09:00 13:15 HAD 303
Mi 08.01.2020 09:00 18:00 HAD 205
Do 09.01.2020 14:00 18:00 HAD 306
Di 04.02.2020 14:00 18:00 HAD 303
Mi 05.02.2020 09:00 13:15 HAD 303
Do 06.02.2020 14:00 18:00 HAD 303
Ort:
Dresden School of Management
Georgenstraße 7
01097 Dresden